Реклама, общеизвестно, становится двигателем торговли. Действительно, реклама, в условиях свободной конкуренции и рыночной экономики, каким бы качественным ни был товар, становится главным методом для привлечения покупателя к товару или услуге.
Реклама, общеизвестно, становится двигателем торговли. Действительно, реклама, в условиях свободной конкуренции и рыночной экономики, каким бы качественным ни был товар, становится главным методом для привлечения покупателя к товару или услуге. Вероятность покупки товара или заказа услуг без этого привлечения внимания заметно меньше.
Будучи одной из определяющих категорий процесса медиапланирования, целевая аудитория представляет собою группу людей, на которых ориентирована рекламная компания. Эта группа задается прежде всего, тем, какой конкретно социальной прослойке подойдет товар или услуга, и тем, как ценовые и другие характеристики товара ее определяют. Эти условия, как нетрудно видеть, также представляют собою единое логическое целое.
Задается целевая аудитория всевозможными социо-демографическими показателями, такими, как уровень достатка, принадлежность к той или иной социокультурной общности или прослойке, возраст, пол и иными показателями такого рода. Изменяться рекламная концепция может в зависимости от уровня заработной платы категории, на которую ориентируется рекламная компания.
Важно также знать социальное лицо представителей целевой аудитории. О них стоит знать как можно больше, с максимальной точностью – чем они зарабатывают на жизнь, каковы их увлечения, взгляды, ценности, что любят и к чему испытывают неприязнь, как они проводят свободное время. Все эти многочисленные подробности чрезвычайно важны для рекламы, и успех ее очень зависит от того, насколько они приняты во внимание.
Необыкновенно важно для успешного медиапланирования иметь правдивую информацию о том, какими средствами массовой информации пользуются представители целевой аудитории. К каким ресурсам сети интернет обращаются, читают ли газеты, слушают ли радио, и, если да, то какое, какие телеканалы смотрят, какие программы, в какое время? Игнорирование всего этого может стать крупной ошибкой, способной заметно повредить успеху рекламной компании, так как реклама банально не дойдет до предполагаемого получателя, до целевой аудитории.
Целевую аудиторию не всегда просто определить. Очень сложно решить этот первостепенный по важности вопрос, когда речь идет о новом продукте, только готовящемся к выходу на рынок, или недавно на нем появившимся. Часто в таком случае организуются специализированные исследования. Можно воспользоваться уже готовой информационной базой по потреблению – Media Marketing Index (MMI), данное исследование фирма Gallup Media Asia проводит дважды в год - и отказаться от проведения собственных исследований.
Определить «портрет» потенциального потребителя нужно еще на начальных стадиях медиапланирования. Люди, подходящие к данному «портрету», и становятся адресатами рекламной компании. Такую группу людей и называют целевой аудиторией.
Ориентироваться при проведении рекламной компании следует на рейтинги относительно целевой аудитории. Иными словами неважно, каков в общем рейтинг конкретного медиа- средства, во много раз более значимым считается процент целевой аудитории, присутствующий в этом рейтинге. Также существует целевая аудитория, которая называется «All people» («Все люди). «All people» – частный случай целевой аудитории, однако, никакая целевая аудитория не может превысить ее по количеству людей.
Определение целевой аудитории включает серию этапов. Для начала, по полу, возрасту и достатку задается процент потребителей в демографическом разрезе, то есть какое соотношение женщин, мужчин, подростков приобретают данный товар. Помимо того, определяется частота потребления в группе (количество раз в неделю, в день, в месяц). И, наконец, в-третьих, выясняются предпочитаемые потребителями данного продукта журналы и газеты. Немаловажно еще, чтобы целевая аудитория не была слишком скромной по размерам, так как размер погрешности в медиаизмерениях тем больше, чем меньше целевая аудитория.
Выходит, нельзя отрицать важность верного выделения целевой аудитории, так как оно помогает более индивидуально, доходчиво и адекватно обращаться к потенциальному потребителю, что увеличит эффективность компании во много раз.